이 약관은 ㈜신성아트컴(이하”회사”라 한다)가 운영하는 전자상거래시스템(이하”팜온몰”이라 한다)을 이용함에 있어 “회사”와 “이용자”간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제2조 (용어의 정의) “팜온몰”에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①”팜온몰”이란 회사에서 재화 또는 용역(이하”상품”이라 한다)의 거래를 중개하기 위하여 제공하는 웹기반의 전자상거래시스템과 그 시스템을 기초로 한 관련 사이트를 통칭하며, 사이버몰의 운영 주체인 사업자의 의미로도 사용됩니다.
②”이용자”라 함은 “팜온몰”에 접속하여 본 약관에 따라 “팜온몰”이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
③”회원”이란 현재 기업체로서 “팜온몰”에 접속하여 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한 자이며, 이 약관에 따라 “팜온몰”이 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④”운영자”라 함은 “팜온몰”에서 제공하는 서비스의 모든 관리와 원활한 운영을 위하여 “회사” 또는 “공급업체”에서 선정한 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력과 개정)
①”팜온몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일 주소등)등을 이용자가 알 수 있도록 회사의 웹사이트 초기 서비스 화면에 게시 합니다.
②”팜온몰”은 약관의규제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③다만, 개정내용이 “이용자”에게 불리할 경우에는 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④”이용자”는 변경된 약관에 대하여 거부할 권리가 있습니다. “이용자”는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있으며, “이용자”가 거부하는 경우 “팜온몰”은 당해 “이용자” 와 의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약, “이용자”가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하고 계속하여 팜온몰의 서비스를 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
⑤개정약관의 효력은 개정일로 부터 발효됩니다. 이용약관에 명시하지 못한 특정서비스에 대한 세부적인 사항은 따로 정할 수 있으며, 그 내용은 당해 서비스의 이용안내 또는 업무 매뉴얼을 통하여 공지하기로 합니다.
⑥이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부에서 제정한 전자거래기본법 및 관계법령 또는 상 관례에 따르기로 합니다.
제4조 (회원가입)
①“회원”이 되고자 하는 자는 “팜온몰”이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하고 “가입신청”을 클릭하여 회원가입을 신청합니다.
②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원등록을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
(가) 이 약관 제10조 각 호에 해당하는 경우.
(나) 다만 전항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과 한 자로서 “팜온몰”의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
(다) 기타 회원으로 등록하는 것이 “팜온몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
③회원가입계약의 성립시기는 “팜온몰”의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
④“팜온몰”이 회원가입을 승낙하는 때에는 회원ID, 서비스 이용 개시일, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항을 회원에게 통지합니다.
⑤회원 가입 후 개인정보의 변경 사항이 발생한 경우에는 그 변경된 내용에 대한 증빙서류와 함께 “팜온몰”에게 알려야 합니다.
제5조 (서비스의 제공) “팜온몰”이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
①의약품전자상거래를 위한 시스템 운영 서비스.
②의약품 거래정보 및 의약품관련 정보지원 서비스.
③의약품 전자상거래를 위한 각종 컨텐츠 제공 서비스.
④기타 “팜온몰”이 의약품전자상거래에서 필요하다고 인정하는 업무.
제6조 (서비스의 중단)
①“팜온몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검. 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②전항에 의한 서비스 중단의 경우, “팜온몰”은 이 약관 제13조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, “팜온몰”이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(과실이 없는 디스크장애, 시스템다운 등)등으로 인하여 사전통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③“팜온몰”은 전항과 관련하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 다만, “팜온몰”의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
제7조 (“팜온몰”의 의무)
“팜온몰”은 관련법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력 합니다.
제8조 (이용자의 의무)
①이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
(가) 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위.
(나) “팜온몰”에 게시된 정보를 변경하는 행위.
(다) “팜온몰”과 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위.
(라) 다른 회원의 ID를 도용하는 행위.
(마) 외설, 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서 양속에 반하는 정보를 공개 또는 개시하는 행위.
(바) 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위.
(사) 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편을 발송하는 행위.
(아) “팜온몰”이 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위.
②제①항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 “팜온몰”은 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
③이용자는 그 귀책사유로 인하여 “팜온몰”이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.
④“팜온몰”은 제①항 각 호와 관련된 정보와 기타 “팜온몰”이 몰 운영상 부적절 하다고 판단한 정보가 “팜온몰”에 게시 되거나 “팜온몰”과 링크된 곳에 게시된 경우 “팜온몰”은 그 정보를 게시한 자의 사전 동의 없이 당해 정보를 삭제하거나 “팜온몰”에 확장된 링크를 절단할 수 있으며, 이러한 정보의 삭제, 링크의 절단 등으로 인하여 발생할 수 있는 손해에 대하여는 그 책임을 지지 않습니다.
제9조 (계약해지 및 이용제한)
이용자가 이용계약을 해지 하고자 할 경우에는 이용자 본인이 직접 “팜온몰”에 해지 신청을 하여야합니다.
①“팜온몰”은 이용자가 다음과 같은 행위를 하였을 경우에는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 일정한 기간을 정하여 서비스의 이용을 중지 시킬 수 있습니다.
(가) 제9조 제①항 각 호를 위반하는 경우.
(나) 기타 관계 법령이나 “팜온몰”에서 정하는 서비스 이용 조건에 위배되는 경우.
제10조 (회원탈퇴 및 자격상실)
①회원은 “팜온몰”에 언제든지 자신의 회원등록을 말소해 줄 것(회원탈퇴)을 요청할 수 있으며 “팜온몰”은 위 요청을 받은 즉시 해당 회원의 등록 말소를 위한 절차를 진행 합니다.
②회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “팜온몰”은 회원자격을 적절한 방법으로 제한하거나 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
(가) 가입신청 시 허위 내용을 등록한 경우.
(나) 다른 회원의 서비스 이용을 방해 하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우.
(다) 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우.
③“팜온몰”은 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소 합니다. 이 경우 회원에게 회원등록 말소 전 이를 통지하고, 말소통지를 한 날로부터 30일 이내에 소명할 기회를 부여 합니다.
④이용자가 이 약관에 의하여 회원으로 가입하고, 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 3개월 동안 “서비스”를 이용하기 위해 로그-인 한 기록이 없는 경우 “팜온몰”은 당해 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제11조 (이용제한 및 해제절차)
①“팜온몰”은 제9조의 규정에 의하여 당해 회원에 대한 서비스 이용을 제한 하고자 할 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 이메일 등의 방법에 의하여 당해 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
②회원은 전항에 의한 통지를 받은 경우, 다른 정당한 의견이 있는 경우에는 이의 신청을 할 수 있습니다.
③“팜온몰”은 제②항에 의한 이의 신청이 있는 경우에는 그 내용을 확인할 수 있는 기간 까지는 이용제한을 연기할 수 있으며, 그 결과를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
④“팜온몰”은 이용제한 기간 중 그 사유가 해제된 것이 확인 되는 경우에는 이용 제한을 즉시 해제 합니다.
제12조 (이용자에 대한 통지)
①“팜온몰”은 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우, “팜온몰”에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
②“팜온몰”은 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 1주일 이상 “팜온몰”게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제13조 (이용자의 개인정보 보호)
“팜온몰”은 맞춤서비스 제공을 목적으로 이용자가 “팜온몰” 회원으로 가입하는 시점에서 다음과 같은 개인정보를 필수항목으로 수집합니다.
③“팜온몰”은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사에서 정하는 “개인정보보호정책”에 정한 바에 의합니다.
제14조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
①“팜온몰”이 관계법령과 “개인정보보호정책”에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
②이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 타인에게 이용하게 해서는 아니 됩니다.
③이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “팜온몰”에 통보하고 “팜온몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제15조 (이용자를 위한 정보의 제공)
“팜온몰”은 이용자의 서비스 향상을 위하여 “팜온몰”이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대하여 전자우편, 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
제16조 (주문방법)
“팜온몰”에서 상품을 주문하는 경우에는 인터넷등을 이용한 전자주문시스템 방식을 원칙으로 합니다. 다만, 통신의 두절 또는 일시적으로 전자주문시스템에 장애가 발생하였을 경우에는 전화, 팩스등으로 대체할 수 있습니다.
제17조 (구매대금의 결제방법)
①“팜온몰”에서 구매한 상품대금의 결제방법은 다음과 같습니다.
1.“제휴카드에 의한 결제.
2.온라인 무통장입금을 이용한 현금결제로서 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 각종 계좌이체.
3.“팜온몰”이 정하는 결제수단에 대한 조건은 “팜온몰”과 결제수단을 제공하는 금융기관의 정책변경에 의하여 그 내용이 변경될 수 있습니다.
4.“팜온몰”은 회원이 제휴카드를 통하여 결제하는 경우 해당 금융회사로부터 당해 회원의 결제정보를 제공받을 수 있으며, 회원의 구매 대금 결제내역을 VAN(부가가치통신망)사에게 결제와 관련한 정보를 제공할 수 있습니다.
제18조 (배송)
①“팜온몰”은 당일 구매한 배송 상품에 대하여 익일 배송을 원칙으로 합니다. 단, 주말과 공휴일은 배송을 하지 아니합니다.
②평일의 주문 배송 마감 시간은 매일 오후 2시까지이며, 익일 배송됩니다.
③제주도 및 도서, 오지지역은 각각의 지역특성에 따라 1일 정도 더 소요될 수 있습니다.
제19조 (반품 및 교품)
①다음 각 호에 해당하는 경우, 이용자는 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 반품 및 교품을 요청할 수 있습니다.
(가) 인도받은 상품이 주문한 내용과 상이한 경우.
(나) 인도받은 상품이 파손되어 있는 경우.
(다) 인도받은 상품에 결함이 있는 경우.
②전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 의하여 다음 각 호에 해당하는 경우에는 “팜온몰”의 의사에 반하는 반품 및 교품을 할 수 없습니다.
(가) 회원님의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 제외합니다.
(나) 회원님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
(다) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
(라) 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우.
(마) “팜온몰”에서 공급하지 아니한 상품인 경우.
(바) 회원의 요청에 의하여 원래의 상품을 분할하여 인도한 경우.
(사) 회원의 주문실수에 의한 경우.
(아) 기타 선의의 반품이 아니라고 “팜온몰”이 판단하는 경우.
③제2항 각 호의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
④반품 또는 교품을 위하여 소요되는 비용은 그 귀책사유를 제공한 당사자가 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
제20조 (양도의 금지)
“팜온몰”의 이용자는 이 약관이 정하고 있는 모든 권리와 의무에 대하여 상호간의 동의 없이 제3자에게 일부 또는 전부를 양도할 수 없습니다.
제21조 (저작권의 이용제한)
“팜온몰”에서 제작한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “팜온몰”에 귀속 됩니다. 이용자는 “팜온몰”을 이용함으로서 얻은 정보를 “팜온몰”의 사전 승인 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송등 기타의 방법으로 영리목적에 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
제22조 (분쟁의 해결)
“팜온몰”과 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기 합니다.
